ASSISTENZA TECNICA AUTORIZZATA

CALDAIE - CENTRALI TERMICHE - POMPE DI CALORE - SISTEMI IBRIDI - SOLARE TERMICO - CONDIZIONAMENTO

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ESPERIENZA

Da oltre quarant’anni, operiamo come Centro di Assistenza Tecnica Autorizzato dalle case costruttrici. Essere in attività da così tanti anni, al fianco dei costruttori, assecondando e seguendo l’evoluzione tecnologica e l’evolversi del mercato, oltre che garanzia di serietà professionale, assicura efficacia e rapidità nella soluzione dei problemi tecnici, che significa, per il Cliente, un reale risparmio di tempo e di denaro.

COMPETENZA

Operare come Centro di Assistenza Tecnica Autorizzato dalle case costruttrici è sicurezza di aggiornamento continuo. Infatti, la complessità tecnico-normativa attuale, del nostro settore, implica necessariamente un’adeguata attività di preparazione, teorica e pratica. Il nostro personale, perciò, segue, regolarmente, corsi formativi, tenuti dai costruttori e da specifici enti, relativi alle novità tecniche e normative del settore. Inoltre, in azienda, disponiamo di un banco prova, dove vengono testati i vari prodotti. Per la nostra azienda, la professionalità non si improvvisa mai, ma si costruisce giorno dopo giorno.

CORTESIA

L’approccio con il cliente è, come Centro di Assistenza Tecnica Autorizzato, davvero importante. Riteniamo indispensabile, difatti, che i nostri operatori, oltre che professionali dal punto di vista tecnico, siano sempre cortesi ed educati nello svolgimento del proprio lavoro. A tal proposito, abbiamo attivato, da tempo, indagini telefoniche a campione, in cui, in seguito ai nostri interventi, si interrogano i clienti sulla loro soddisfazione. Questo permette di non considerarci mai arrivati, ma di cercare di migliorarci costantemente. La vostra soddisfazione, infatti, è il nostro pane quotidiano.

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